为深入推进住房公积金领域信访问题集中整治，切实维护缴存职工合法权益，6月18日下午，市住房公积金管理中心召开信访工作推进会暨投诉追缴处理及信访化解实务专题培训。

　　会议传达了住建部、省住建厅关于住房公积金信访集中整治的最新部署，通报了全市投诉追缴及信访工作情况。会议指出，各科室、各办事处要强化思想政治觉悟，把“首办即终办”作为必须扛起的政治任务，把“办一件、治一片”作为政治担当，精准研判群体性信访、涉法涉诉等潜在风险，提前部署预警防控措施，稳步推进信访积案化解。随后开展的实务培训，紧扣一线工作中的难点堵点，围绕投诉追缴流程规范、处理矛盾沟通技巧以及执法子系统操作等进行了系统讲解。仁化、新丰、始兴三个办事处代表还分别作了交流发言，参训人员就实际案例展开热烈交流答疑。

　　此次会议既是对信访工作的复盘，更是对攻坚行动的再动员。下一步，中心将持续完善信访工作长效机制，注重源头治理和柔性调解，做到群众诉求件件有落实、事事有回音，切实守好缴存职工的合法权益，为我市住房公积金健康有序运行提供坚实保障。